中國通信服務山東公司威海藍海銀行項目
崗位名稱:
威海藍海銀行客服
工作內容及要求:
通過接聽客戶電話、微信公眾號以及手機銀行APP在線解答客戶問題,記錄客戶咨詢、投訴內容,按照相應流程給予客戶反饋,及時發現進線客戶的需求和意見,并記錄整理反饋及匯報;為客戶提供完整準確的方案及信息。
要求:
1、性別不限;
2、身體健康,普通話標準,具有較強的語言表達能力和溝通能力;
3、責任心強,精神面貌積極向上,反應靈活具有一定的計算機操作能力,能夠熟練使用基礎的辦公軟件,微機錄入水平每分鐘不低于30字;
4、大專以上學歷,有相關工作經驗者可適當放寬要求;
5、年齡在35歲已下。
福利待遇:
1、培訓期一個月(試用期工資2400),轉正后繳納六險一金(試用期過后可繳納一金)之后到手平均工資3000左右,各項福利待遇完善。
2、工作時間:早8:30-17:30,每天工作8小時,每周休息兩天,周末和法定節假日調休。
3、地址:威高大廈5樓
聯系方式:
褚經理:15066127074(同微信)
簡歷投遞:278645121@qq.com